שירותי ענן המידע אשר מנצלים עסקים רבים מאפשרים ייעול מהיר וקל של זמן העבודה של העובדים, תוך העלאה מתמדת של התפוקה מכל עובד. שירות הענן יוצר תהליך הדומה לחיבור פיזי בין מחשבים שונים בעסק, רק שהחיבור הינו וירטואלי ולא פיזי. החיבור מאפשר העברה מהירה מאוד של קבצים בין מחשבים החברה, אחסון בנפח כמעט בלתי מוגבל בענן המידע (כאשר לכל מחשב בחברה גישה כמעט חופשית למידע המאוחסן), אבטחה מוחלטת למידע החשאי הנשמר במחשבי העסק על ידי שמירה על רשת נפרדת, ועוד. אחד מהשימושים החדשים ביותר לענן, נקרא שירות ה cloud call center.
למידע נוסף על cloud call center לחץ כאן.

מהו הcloud call center ומהם יתרונותיו לעומת מרכזיות רגילות לעסקים

שירות cloud call center הינו כאמור המילה האחרונה בתחום השירותים מבוססי ענן המוצעים לעסקים. במסגרת השירות, חברות עסקיות מקבלות את כל היתרונות של מרכזיה אישית לעסק, כשהשירות עצמו מבוסס אך ורק על שירותי הענן הרגילים. כך תוכלו לנהל שלוחות טלפון בין משרדי העסק, לנהל רשת פנימית ענפה וחיבורי איי פיי אישיים למחשבי החברה, וליהנות מכל היתרונות של מרכזיה. יתרונות השירות לעומת מרכזיות רגילות לעסקים כוללים:

• מהירות: בעוד התקנת מרכזיה חדשה לעסק לוקחת זמן, שירות הcloud call center הינו מבוסס על תשתית אינטרנטית הקיימת כבר ברוב החברות העסקיות, ולכן הפעלתו הינה מהירה ונוחה.
• מחיר: מחיר שירותי הcloud call center הינו זול בהרבה לעומת המרכזיה הפיזית המתחרה .

יש לשכור שירותי cloud call center רק מחברה המתמחה בתחום

שירותי ה cloud call center הינם שירותי מתקדמים, המצריכים מומחיות גבוהה. הקפידו לשכור שירותי אלה אך ורק מחברות אשר אתם סומכים עליהם במאת האחוזים.

יש הרבה מיתוסים וסברות לא נכונות סביב מבחני g.m.a.t. היות ומדובר על מבחן הקבלה הנפוץ בעולם ללימודי תואר שני במנהל עסקים, סטודנטים רבים נדרשים להתכונן אליו. זהו מבחן קבלה אדפטיבי המבוצע באנגלית וכולל מטלת חיבור, חלק כמותי וחלק מילולי. המבנה של הבחינה ואופי שקלול הציון תורמים לחוסר הוודאות ויוצרים לא מעט השערות שגויות.

ראשית, חשוב להדגיש את המשמעות של מבחן אדפטיבי ממוחשב. במבחן כזה המחשב מסתגל לרמתו של הנבחן. הוא עושה זאת באמצעות שורה ארוכה של שאלות ברמה משתנה. לבחינת g.m.a.t יש אלגוריתם המזהה את השאלה הבאה לפי התשובה הקודמת. תשובה נכונה מעלה את רמת השאלה הבאה, בעוד תשובה שגויה עושה את ההיפך. כך מצליח המחשב להתכוונן לרמתו של הנבחן ולכן גם ניתן לקבל ציון משוקלל בהשוואה לשאר הנבחנים בכל מועד.

10 השאלות הראשונות והכנה לקראת הבחינה

בניגוד למה שנהוג לחשוב, לא תמיד עשר השאלות הראשונות בבחינת g.m.a.t הן החשובות ביותר. שאלות אלו אמנם מספקות למחשב את ההערכה ההתחלתית, אולם האלגוריתם מעדכן את עצמו ככל שהבחינה מתקדמת. הנבחן צריך לסיים את הבחינה על הצד הטוב ביותר ללא קשר להצלחה בעשר השאלות הראשונות. יש גם מצבים רבים הם נבחנים עונים על אותה כמות של תשובות נכונות, אך מקבלים ציונים שונים לחלוטין. כאן נמדדת האדפטיביות של בחינות g.m.a.t והאפקטיביות של השימוש בהן לצורך סינון סטודנטים.

הכנה לקראת הבחינה מתבצעת על בסיס תרגול וחיזוק של נקודות חלשות. אי אפשר להתכונן לבחינה לבד ומומלץ לעשות זאת עם קורס הכנה ייעודי. קורס g.m.a.t מספק לנבחן ארגז כלים מגוון. הוא מאפשר לסטודנט לפגוש מרצים מנוסים, ללמוד בקבוצות ולעבוד על חלקי הבחינה השונים.